"Heb jij nog geen webwinkel jongen? Dat wordt dan hoog tijd, vind je niet?"

Ja ja, dat is makkelijk gezegd! Er komt heel wat bij kijken als je een webwinkel wilt beginnen.

Even afgezien nog van de hosting en de shoptechniek, mensen moeten wel kunnen afrekenen. En jij moet de betalingen verwerken, de producten op voorraad houden en inpakken en naar de post brengen...

Welk aspect van jouw webwinkel vind je het lastigst? En hoe denk je het te gaan aanpakken?

Je hebt sowieso een goede back-office nodig. Een order komt bij je binnen... wat gebeurt er dan mee? Eigenlijk moet het hele traject geautomatiseerd zijn, niet alleen het bestelproces zelf. De factuur moet met één druk op de knop aan te maken zijn, de klant krijgt automatisch een mailtje met de bestelstatus, de order komt automatisch in een herinneringstraject als er niet betaald is. Als je dat voor elkaar weet te krijgen, bespaar je zó veel tijd en kun je als webwinkel zonder al teveel moeite zó veel klanten bedienen :).

In dat kader ken ik nog wel een goed en betaalbaar online product, maar ik weet niet of het als "reclame" gezien wordt als ik dat hier zou vermelden...

Hi Geoffrey. We zijn hier op het forum om elkaar te helpen, dus in dat kader is het prima om hier een goede tip neer te zetten. Ook als dat een product is. Het wordt vervelend als iedereen hier zijn of haar eigen producten gaat promoten. Maar elkaar verder helpen met goede tips? Zeker doen!  

Welnu, in dat geval is mijn tip voor de online back-office www.factuuradmin.nl :)